Türkiye'nin en büyük ve köklü yerli sermayeli bilgi teknolojileri şirketi olan KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri, 1945 yılında Koç Ticaret Büro Levazımatı A.Ş. olarak kurulmuştur. Kurulduğu günden bu yana pazardaki öncü konumunu sürdüren ve dünyadaki yenilikleri takip eden KoçSistem, bu gelişmelere bağlı olarak yıllar içerisinde yapısını pazarın gerekliliklerine göre şekillendirmiştir.

Kuruluş aşamasında ABD merkezli Borroughs firması ile yapılan temsilcilik anlaşmasının kapsamının genişlemesi ve bilgisayar sektöründeki varlığının sağlamlaşması üzerine firma ismini 1953 yılında Koç Borroughs olarak değiştirmiştir. Otuz yılı aşkın bir sure bu isimle faaliyet gösteren Koç Borroughs, Borroughs'un Sperry firması ile birleşmesi ve kendi isimini Unisys olarak değiştirmesi üzerine 1987 yılında Koç-Unisys ismini almıştır.

Takip eden on yıl içerisinde, ürün yelpazesinde yer alan markaların çeşitlenmesi, marka bağımsız çözüm sunma ve sistem entegrasyon projelerine yönelik vizyonu ile örtüşmesi için 1997 yılında Koç Unisys ismi KoçSistem olarak değiştirilmiştir.

KoçSistem, Koç Grubu stratejik iş birimlerinden Bilgi Grubu'na bağlı, paydaşlarına sürekli değer katma misyonu ile çalışan bir firmadır. Kurumsal pazara hitabeden KoçSistem, daha önceleri bünyesinde bulundurduğu ürün gruplarını temel alarak oluşturduğu yapıyı pazarın gerekliliklerine göre şekillendirerek 2000 yılında sektor odaklı yaklaşım ile çalışmaya başlamıştır. Bu bağlamda müşteri ilişkileri grupları 4 ana grup altında Kamu, Telco, Endüstri Ticari ve Finans olarak şekillenmiştir. Müşterilerin ihtiyaçlarını belirleme ve en etkin çözümleri en uygun fiyatlarla sunma amacı ile çalışan sektor grupları bu çalışmaları sırasında, dışkaynak grubu, kurumsal çözümler grubu, yazılım geliştirme grubu çağrı Merkezi grubu ve ürün gruplarından destek almaktadırlar. Gerçekleştirilen projelerin sürekliliği ve sağlığı için hizmet veren saha grubu ise ürünlerin kurulumu ve daha sonra gerekecek bakımları için Türkiyenin 26 bölgesinde 200'ün üzerinde personel ile koşulsuz müşteri memnuniyeti hedefi ile çalışmaktadır.

Kurumların kendi ana iş alanlarına odaklanmalarını sağlamak ve böylelikle verimlilik artışlarına katkıda bulunmak amacı ile çalışan Dışkaynak Grubu kendi içerisinde 9 ayrı uzmanlık alanına bölünerek müşterilerine daha odaklı hizmet vermek amacını taşımaktadır.

Kurumsal kaynak planlaması (ERP) alanında hizmet veren Kurumsal Çözümler Grubu bu alanda seçim aşamasından canlı kullanım sonrası işletime uzanan tüm yaşam döngüsü byunca hizmet verir konumdadır.

Ağırlıklı olarak KoçSistem Teknokent binasında çalışan, üniversite - özel sektör işbirliği gelişmelerine de katkıda bulunan Yazılım Hizmetleri grubu ise alanında uzman, sertifikasyonlu çalışanları ile kurumların ihtiyaçları doğrultusunda özel yazılımlar üretmektedirler. SPICE metodolojisini benimseyen ve YAYADEM Seviye A belgesine sahip olan Yazılım Hizmetleri Grubu gerek kamu, gerek savunma sanayii ve gerekse özel sektöre ihtiyaçları dğrultusunda yüksek kalitede hizmet verebilmektedir.

KoçSistem bünyesinde bulunan Çağrı Merkezi 2003 yılında genişletilerek 300 koltuğun üzerinde bir kapasiteye ulaşmıştır. KoçSistem Çağrı Merkezi dışkaynak, kaynak kullanım, uzaktan erişim ve özel durum modelleri ile müşterilerinin çağrı merkezi ihtiyaçlarını karşılamaktadır.

Satış sürecinde sektör satış grupları ile birlikte çalışan Ürün Yönetimi Grubu ise iş ortakları ile ilişkileri yürütmek ve projelere satış öncesi teknik destek vermek üzere çalışır. Bu grup ise altı farklı ürün grubundan oluşur: Network Ürünleri, Wintell Ürünleri, Çağrı Merkezi Ürünleri, Unix/Storage Ürünleri ve Mobil Çözümler Grubu.

Hizmet Grupları, Sektör Satış Grupları, Ürün Grupları ve iş ortakları olan Avaya, Beko, Cisco, Dell, EMC, Enterasys, HP/Compaq, Microsoft, Nortel Networks, Oracle, Sun Microsystems ve Unisys ile rekabetçi gücünü koruyan, "know-how"ı ile iş mükemmelliğini esas alan KoçSistem, Türk Bilgi Teknolojileri Pazarı'nda müşterilerine değer katarak, öncülüğünü sürdürmek hedefi ile çalışmalarını yürütmektedir.