KoçSistem
Ara

Sahne  |  EMC Solution Center  |  İletişim  |  KoçSistem Media        Üye Olmak İstiyorum  |  Üye Girişi       English

İşletim Yardım Masası  |  Saha Yardım Masası  |  Çağrı Raporları  
Gelişim Merkezi


  • RSS

Hizmet Süreçlerimizi, Müşterilerimizin beklentileri ile uyumlu ve iç verimliliğimizi artıracak şekilde sürekli optimize ediyoruz  

  

KoçSistem |

Yayınlanma Tarihi: 17 Haziran 2011 Cuma 12:44:00

İçeriği Oyla 13 Oy
    Sonraki >>

 

 

• Şirketimizde en temel Kalite Yönetim Sistemi ISO 9001 standartları uygulanmaktadır.
• Hizmet Geliştirme ve Operasyon Gruplarımızda ITIL V3 ve COBIT modelleri ile uyumlu  süreçlerimiz tanımlı olup ISO 20000 Hizmet Yönetimi ve ISO 27001 Bilgi Güvenliği akreditasyonları yapılmıştır.
• Arge, Çözüm ve Yazılım Geliştirme Gruplarımız, CMMI Mühendislik Süreçleri  ile uyumlu çalışmakta olup seviye olarak 3 seviyesinde akredite edilmiştir.
• Müşteri odaklılık konusunda memnuniyet ve şikayet yönetimi süreçlerimizi ISO 10002 standardı ile uyumlu yürütüyoruz.
• Çevre, çalışanları ve tüm iş paydaşlarının sağlığına, güvenliğine üst seviyede önem veren şirketimiz OHSAS 18001 ve ISO 14001 Yönetim Sistemleri konusunda akredite olmuştur.
• Çalışma ortamlarımızda , çalışılan projelerin niteliğine göre MSB ve Nato güvenlik gereklerine uyumlu  tesis güvenlik sertifikalarımız mevcuttur.




Bunu paylaş.

    Sonraki >>
Bu yazı için yorum girişi kapalıdır.



facebook twitter linkdin
Çağrı Merkezi ve Satış Bilgi Hattı | 444 0 262
© 2010 KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

İletişim | Gizlilik Politikamız | Site Haritası | Önerileriniz & Şikayetleriniz | DOA Bildirim Formu Koç Bilgi Grubu