İş akışı yönetimi, kurumların ne şekilde iş yaptıklarını tanımlayarak şirketlerde yer alan iş süreçlerinin elektronik ortamda yaratılması, izlenmesi ve sonuçlandırılmasını sağlar. Süreçlerin modellenmesi sayesinde doğru bilginin ve işin, doğru zamanda, doğru kişiye ulaştırılmasına yardımcı olur. Daha iyi yönetilen süreçler sonucunda kayda değer kurumsal kazançlar elde edilir.
KoçSistem, müşterilerinin kurum içi iş süreçlerinin standardizasyonunu ve otomasyonunu sağlayan bir iş akışı yönetim sistemi sunmaktadır. Ayrıca bu çözümlerin müşterilerin kendi iş akışlarına göre esnek ve değiştirilebilir modüler yapıda olmasını sağlamaktadır.
İş akışı yönetim sisteminin sağladığı faydaları şu şekilde özetleyebiliriz:
Belge güncelliğinin sağlanmasının kritik bilgilere etkili ve güvenli ulaşmak gibi faydaları olmasıyla beraber en önemli getirisi zamandır. Bu sistemle günlük hayatta bir organizasyon için hayati önem taşıyabilecek karar verme süreci en aza indirilebilmektedir.
Günlük iş akışı sürecinde kullanılan pek çok fiziksel veri vardır: notlar, anlık kullanılan dokümanlar, kullanılmayan, geçerliliğini kaybetmiş, arşivlenecek dokümanlar, e-postalar, fakslar, yazışmalar, çıktılar vb. Kağıt üzerinde veya elektronik ortamda saklanan bu bilgilerin özellikle kağıt üzerinde tutulanları dağınık ve bazen fazladan kopyalarıyla birlikte düzensiz olarak birikmektedir. Bu nedenle bu bilgilere ulaşmak epey zaman almaktadır.
Doküman yönetim sistemleri, günlük iş akış sürecinde oluşan fiziksel verilerin takip edilmesini, ortak kullanılan elektronik bir ortama aktarılmasını ve bu dokümanların güvenlik dahilinde tanımlanmış yetkililerce görüntülenmesini sağlamaktadır. Belge güncelliğinin sağlanması, iş açısından kritik bilgilere etkili ve güvenli ulaşmak gibi faydaları olmasıyla beraber en önemli getirisi zamandır. Bu sistemle günlük hayatta bir organizasyon için hayati önem taşıyabilecek karar verme süreci en aza indirilebilmektedir.
KoçSistem, kağıtsız ofis ortamları sunmanın yanı sıra, müşteri istek ve ihtiyaçları doğrultusunda işyeri belgelerinin derlenmesi, tarama vasıtası ile elektronik ortama taşınması, ihtiyaç durumunda görüntü iyileştirmesi, belge üzerindeki eksik verilerin tamamlanması, tanımlanmış kurallar dışında kalan belgelerin iş akışına alınmaması gibi hizmetleri de yerine getirmektedir. Doküman yönetimi sistemi ile benzer iş süreçleri için her kurumun kendi donanım, yazılım ve alt yapısını kurarak operasyonel yönetimini üstlenmesi yerine birçok kurum için kullanılabilen yapı ile hizmet verir ve maliyet avantajı sağlamaktadır.
© 2010 KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.