Saha Bakım Hizmetleri

Yüksek Hizmet Düzeyi ile Hızlı Çözüm

Çalışanların karşılaştıkları bütün yazılım ve donanım tabanlı sorunları yüksek hizmet düzeyleri ile en kısa sürede gidererek, iş kesintisini minimum seviyeye indirir.

Donanım ve Yazılım Bakım Hizmetleri

PC'den cep telefonuna, yazıcıdan el terminaline kullanmakta olduğunuz cihazların oluşturacağı sorunları en kısa sürede giderir. Kullanmakta olduğumuz servis yazılımları ile hizmet seviyelerini anlık olarak raporlayarak, iş kesintilerini sorun olmaktan çıkarır. KoçSistem'in geniş yedek parça ve konsinye cihaz ağı ile arızalı cihazı en kısa sürede onararak teslim ettiği gibi üretici anlaşmaları sayesinde ürün garantilerinin devamını sağlar. Sadece donanım kaynaklı sorunları değil, MacOS, IOS ve Windows kaynaklı yazılımsal sorunları da uzaktan ve yerinde destek ekipleri ile en kısa sürede giderir.

Periyodik Bakım Hizmetleri

Periyodik Bakım Hizmetleri

Cihazlarınızın periyodik olarak bakımlarını yaparak sorun sayısını minimize eder.

Teknik Servis Onarım Hizmeti

Teknik Servis Onarım Hizmeti

Sahip olduğumuz üretici yetkili servis anlaşmaları ile cihazlarınızın garanti süreçlerini yönetir.

Saha Bakım Hizmetlerinin Temel Özellikleri

  • 81 ile yayılmış yetkin servis ağı ile en kısa sürede çözüm sağlar.
  • Geniş stok yapısı ile her türlü ürünün cihaz değişiminin gerçekleşmesini sağlar.
  • Yetkili servis anlaşmaları ile ürün garantisinin devamlılığının sağlar.
  • Servis yazılımları ile ürün arıza ve onarım süreçlerinn anlık olarak takip eder.
  • Mobil uygulama, telefon, mail vb. araçlar ile çağrı alınmasını ve çağrı bilgilendirmesini mümkün kılar.
  • Farklı lokasyonlara dağılmış şirketlere aynı hizmet seviyeleri ile çözüm sunulur.
Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

KoçSistem'in Kurumlara Değer Yaratan Çözümleri İle Tanışın! Türkiye'nin lider teknoloji şirketi KoçSistem!

KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından yukarıda belirtmiş olduğum e-posta adresime ticari elektronik ileti gönderilmesini kabul ediyorum.
Şirketimize ileteceğiniz her türlü talep, şikayet ve önerilerin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması ile izin vermiş olmanız halinde tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik detaylı bilgilere Müşteri Aydınlatma Metni üzerinden erişebilirsiniz.

Bize iletmiş olduğunuz talep veya şikayetinizde aşağıda sıralanan özel nitelikli kişisel verilerin yer almadığından emin olmanızı rica ederiz:

  • ırk,
  • etnik köken,
  • siyasi düşünce,
  • felsefi inanç,
  • kılık ve kıyafet,
  • dernek, vakıf ya da sendika üyeliği,
  • sağlık, cinsel hayata ilişkin veriler,
  • ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler,
  • biyometrik ve genetik veriler.