Ağınızı tek panelden yönetiyorsunuz; LAN, WLAN, SD-WAN… Hepsi “One Dashboard to rule them all” modunda toplanıyor. AI ise devreye girip “abi burada bir tuhaflık var” diyerek anormallikleri SNMP’nin 90’lar tepkisinden çok daha hızlı fark ediyor.
ITIL süreçleriyle olay, problem, değişiklik, kapasite yönetimi… Her şey düzenli, tertipli. Sürekli iyileştirme döngüsü sayesinde platform asla “kendi haline bırakılmış eski modem” kıvamına gelmiyor.
“Veri dışarı çıkmayacak” dendiğinde herkes rahatlıyor. Bu model sayesinde veriler ülke sınırlarından çıkmadan gayet güzel yönetiliyor.
Kaynaklar paylaşılıyor, operasyon ekipleri ortak kullanılıyor, siz de gereksiz yatırım derdinden kurtuluyorsunuz.
“Kullandığın kadar öde, kullanmadığın kadar mutlu ol.”
1) Altyapı Katmanı (IaaS)
Sanal makineler, depolama, ağ, güvenlik… Hepsi esnek, hazır, tertipli.
Blok depolama: “Ben IOPS isterim” diyen ağır iş yüklerine.
Nesne depolama: Arşiv, yedekleme, büyük veri… Kısaca BT’nin depo katı.
2) Ağ Yönetimi (NetOps) – AI Destekli Trafik Polisi
Tek panelden tüm ağı yönetmek? Var.
Politika dağıtımı, otomatik güncelleme, kullanıcı deneyimi ölçümü? O da var.
Sonuç: Saha ekipleri kablo kovalamayı bırakıp gerçekten değer yaratan işlere odaklanıyor.
3) Güvenlik Operasyonları (SecOps) – BT’nin Polis Akademisi
SOC, tehdit istihbaratı, olay analizi, raporlama…
Sürekli güncellenen güvenlik posture’u ile “içimiz rahat” modu sürekli açık.
4) Yedekleme ve İş Sürekliliği – Dijital Sigorta Poliçesi
Uygulama tutarlı yedekler, hızlı geri dönüş RTO’ları…
Çok kiracılı yapı içinde bile yedekler asla karışmaz; çünkü BT’nin de sınırları var.
5) Konteyner PaaS (Kubernetes) – Geliştiricilerin Disneyland’i
CI/CD entegre, otomatik ölçeklemeli, imaj yönetimli…
Kısaca “mikroservislerin kendini evinde hissettiği platform”.
ITIL süreçleri olmadan operasyon yönetmek, tarifle menemen yapmaya çalışmaya benzer; sonuç garanti değildir. Otomasyon, gözlemlenebilirlik ve SLO/SLA uyumu birleşince platform hem düzenli çalışır, hem kimse “bu neden böyle?” diye sormaz.
Eğer aşağıdaki maddelerden üçüne bile “Evet ya!” dediyseniz, bu model size göz kırpıyor:
Doğru Ekip + Doğru Platform = BT’nin huzurlu geleceği.
Paylaşımlı yönetilen hizmet modeli; otomasyon, AI, ITIL ve merkezi yönetimi bir araya getirerek kurumlara ölçeklenebilir, güvenli ve ekonomik bir operasyon vadediyor.
Eğer “tek hizmet şemsiyesi altında uçtan uca kontrol” kulağa hoş geliyorsa, bu yaklaşımı benimseyen ekiplerle kısa bir keşif görüşmesi, tüm resmi çok daha net gösterecektir.